139slo ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ

မှတ်ပုံတင်ချိန်နှင့် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုစဉ် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ ပါဝင်သည် —

• အမည်နှင့် မွေးနေ့ (အသက်အတည်ပြုရန်)
• ဖုန်းနံပါတ် (OTP အတည်ပြုမှုနှင့် customer support)
• e-wallet အကောင့်နံပါတ် (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay)
• ဆက်သွယ်ရေး လိပ်စာနှင့် အီးမေးလ် (ဝန်ဆောင်မှုနှင့် သတင်းပေးပို့မှုအတွက်)
• KYC စစ်ဆေးရေးအတွက် မှတ်ပုံတင်မိတ္တူ (တောင်းဆိုသည့်အခါ)

အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသော နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ

ကစားသူများ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့်အခါ အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသည် —

• IP address နှင့် device အမျိုးအစား
• Browser အမျိုးအစားနှင့် operating system
• ပလက်ဖောင်းတွင် နှိပ်ကြည့်သော စာမျက်နှာများနှင့် အချိန်ကြာချိန်
• ချိတ်ဆက်မှု log data (login/logout အချိန်များ)
• Cookies နှင့် session data (အောက်တွင် အသေးစိတ်ကြည့်ပါ)

ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာ

ငွေသွင်း/ထုတ်ဆောင်ရွက်မှုများနှင့် ဆက်စပ်သော ငွေပမာဏ၊ ငွေပေးချေနည်းလမ်း၊ ငွေလွဲ reference number တို့ကို လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်။ ငွေပေးချေမှု PIN နှင့် e-wallet password များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်အခါမျှ မသိမ်းဆည်းပါ။

ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်

ကစားသူများ ပေးသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည် —

• အကောင့် ဖွင့်ပေးခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
• ငွေသွင်း / ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့ခြင်း
• Customer support ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးပေးခြင်း
• ကစားမှုမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းခြင်း

လုံခြုံရေးနှင့် အတည်ပြုခြင်း

ကစားသူ၏ ဒေတာကို KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုခြင်း၊ ငွေဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေး (AML)၊ လိမ်လည်မှု ရှာဖွေဖော်ထုတ်ခြင်းနှင့် ကစားသူ အကောင့် ကာကွယ်ခြင်းတို့အတွက် အသုံးပြုသည်။

ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှုဆိုင်ရာ

ကစားသူများ၏ အသုံးပြုမှု pattern များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ ပလက်ဖောင်း UX ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်သည်၊ ဂိမ်းအသစ်များ ထည့်သွင်းခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ်ပရိုဂရမ် ပိုမိုသင့်တော်အောင် ချိန်ညှိသည်။ ဤရည်ရွယ်ချက်အတွက် aggregate / anonymized ဒေတာသာ အသုံးပြုသည်။

ဆက်သွယ်ရေးနှင့် သတင်းပေးပို့ခြင်း

ကစားသူ ဆန္ဒမရှိဘဲ marketing message များ မပေးပို့ပါ။ ကစားသူ၏ ဆန္ဒသဘောတူညီချက် ရရှိမှသာ ပရိုမိုးရှင်း SMS / Viber / Telegram message များ ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့်အချိန်မဆို unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Cookies ဆိုတာ ဘာလဲ

Cookies သည် ကစားသူ၏ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော text file များဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်းသို့ ပြန်လာသည့်အခါ ကစားသူကို မှတ်မိစေရန်နှင့် login session ကို ထိန်းသိမ်းရန် အသုံးပြုသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Session Cookies — Login session ကာကွယ်ခြင်း၊ browser ပိတ်သည်နှင့် အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းသည်
• Persistent Cookies — ကစားသူ preferences (ဘာသာစကား၊ display settings) မှတ်သားခြင်း
• Analytics Cookies — ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် (anonymized)
• Security Cookies — CSRF ကာကွယ်ရေးနှင့် bot စစ်ဆေးမှုအတွက်

တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးကမ်းပါ

139slo သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂိုလ်ထံမဆို မရောင်းချ၊ မငှားရမ်း၊ မပေးကမ်းပါ။ ကစားသူ၏ ဒေတာသည် 139slo ပလက်ဖောင်း အတွင်းသာ ကန့်သတ်ထားသည်။

ကန့်သတ်ချက်အရ ဖော်ပြနိုင်သောကိစ္စများ

အောက်ပါ အဓိပ္ပာယ်သတ်မှတ်ထားသော ကိစ္စများတွင်သာ ဥပဒေနှင့်အညီ ဒေတာ ဖော်ပြနိုင်သည် —

• တရားရုံး သို့မဟုတ် အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများ၏ တရားဝင် ညွှန်ကြားချက်ရှိသည့်အခါ
• ငွေဆေးကြောမှု (AML) စစ်ဆေးရေးနှင့် သက်ဆိုင်သော ဥပဒေကြောင်း ဆောင်ရွက်မှုများ
• ကစားသူကိုယ်တိုင် သဘောတူညီမှုပေးပြီးသော ကိစ္စရပ်များ
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော e-wallet service provider ဆီသို့ transaction ဒေတာ (ပေးပို့မှုဆောင်ရွက်ရန်သာ)

အကောင့် ဆက်လက်ရှိနေစဉ်

ကစားသူ၏ အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှကာလ ဆောင်ရွက်ချက်များနှင့် ဆက်စပ်သော ဒေတာများကို ထိန်းသိမ်းသည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေနှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သည်။

အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်

ကစားသူ အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလ အတွင်း သာ ထိန်းသိမ်းသည်။ ထိုကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ဒေတာများကို လုံခြုံသော နည်းပညာဖြင့် ဖျက်ဆီးသည်။

ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ

ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်သည့် မည်သည့် တောင်းဆိုမှုမဆို [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးပို့နိုင်ပြီး ရက် ၃၀ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်မှု

139slo ပလက်ဖောင်းသည် 256-bit SSL/TLS encryption နည်းပညာကို အသုံးပြုကာ ကစားသူနှင့် ပလက်ဖောင်းအကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုများကို ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်ထားသည်။ ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ဒေတာများသည် အမြဲ encrypted ဖြစ်နေသည်။

Server လုံခြုံရေး

ကျွန်ုပ်တို့၏ server infrastructure သည် firewall ကာကွယ်မှု၊ intrusion detection system (IDS)၊ regular security audit နှင့် access control systems တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ ဒေတာသိမ်းဆည်းရာ database များကို encrypt ပြုလုပ်ထားသည်။

ဝန်ထမ်းများ ဒေတာဝင်ရောက်ခွင့်

ကစားသူ ဒေတာသို့ 139slo ဝန်ထမ်းများ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို need-to-know basis မူအပေါ် ကန့်သတ်ထားသည်။ ဒေတာဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမှုများကို log ထားပြီး ကာလအလိုက် audit ပြုလုပ်သည်။ မည်သည့်ဝန်ထမ်းမဆို ကစားသူ ဒေတာကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝင်ရောက်ပါက တင်းကြပ်သော အရေးယူမှု ခံရမည်။

မူဝါဒပြောင်းလဲသည့်အခါ

139slo သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို SMS / Viber / Telegram မှ အနည်းဆုံး ၇ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်။

ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်း = သဘောတူခြင်း

မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒသစ်ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒသစ်နှင့် မသဘောတူပါက ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး customer support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။